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您可以通过发送短信CXYE或余额到移动运营商的官方客服号码来查询余额。以下是具体步骤。

1、打开短信功能。

2、在收件人一栏中输入移动客服号码，如“10086”。

3、在短信内容中输入查询余额的指令，如“CXYE”或“余额”。

4、发送短信。

5、等待回复，移动运营商会回复一条短信，显示您的账户余额。

具体的查询指令可能因地区和运营商的不同而有所差异，如果您不确定，可以拨打移动运营商的客服电话进行咨询，为了确保账户安全，请不要将您的短信验证码或其他敏感信息发送给任何人。